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Términos y Condiciones

**POLÍTICA DE CAMBIOS **

En Monalisa Boutique, se aceptará toda solicitud de cambio, siempre que cumpla las siguientes condiciones:

  1. Se procede a cambio de talla o modelo, dentro de las primeras 48 horas, contando desde la fecha de entrega.
  2. El producto se encuentre sin señales de uso y en su empaque original y con el comprobante de pago. Se deberá enviar una foto por WhatsApp para evidenciar el estado del producto, el cual pasará por una inspección física antes de confirmar el cambio. Una vez que verifiquemos que las condiciones se cumplan, podrás cambiar el artículo por otro que tengamos en stock.
  3. Los cambios están sujeto a la disponibilidad de stock, en caso este sea de mayor importe, deberás abonar la diferencia
  4. Monalisa Boutique no cubre gastos de envío por cambio de modelo o talla, el costo de traslado por devolución y el envío del nuevo producto será asumido por el mismo cliente.
  5. De elegir un producto de menor valor no hay reembolso por la diferencia